Servicios de Concertación de visitas, Encuestas, Verificación telefónica y un largo etc. que le permitirá ahorrar costes.
En Smart Online Contact creemos firmemente que el cliente debe sentirse acompañado desde el primer segundo en que se pone en contacto con el departamento de atención al cliente. Sólo así, con una escucha activa y proactiva desde el instante inicial, podemos ofrecer una atención personalizada, justo lo que necesita un Contact center para para e-commerce
Pensemos que ese momento en el que el cliente contacta con nosotros a través de cualquier canal es “el momento” clave. Es el momento esencial para él. Está recurriendo a la compañía de gestión de clientes buscando soluciones a un problema o respuestas. Pero, además de esa atención básica que nos solicita, hemos de proporcionarle un valor añadido para que se sienta valorado como consumidor.
Smart Online Contact le permite disponer de este servicio garantizando una atención personalizada para su campaña y sin apenas costes para usted, permitiéndole una reducción de costes en la infraestructura de su empresa.
La excelencia en el servicio de telemarketing empieza con la garantía de que nuestros clientes reciban el mejor servicio al cliente.
Los Centros de Atención Sanitarios (CAS) son un tipo de Call Center especializado en la gestión telefónica donde la ciudadanía puede denunciar, reportar y pedir ayuda en situaciones graves que afecten las personas, bienes y servicios.
Smart Online Contact le permite disponer de este servicio garantizando una atención personalizada para su campaña y sin apenas costes para usted, permitiéndole una reducción de costes en la infraestructura de su empresa.
Calle Jaén 9 Oficina 309, Málaga 29004